СИСТЕМА НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ У РАМКАХ РЕФОРМУВАННЯ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ (55-63)

Архив в PDF формате
Дата публикации статьи в журнале: 2020/06/11
Название журнала: Восточно Европейский Научный Журнал, Выпуск: 57, Том: 1, Страницы в выпуске: 55-63
Автор: Фіщук Н.
м. Вінниця, Україна , Вінницький національний аграрний університет, к. с.-г. н., доцент, доцент кафедри аграрного менеджменту
Автор: Оніщенко М.
м.Суми, Україна , Сумський державний університет, к. е. н., доцент кафедри управління
Анотация: У статті визначено сутність і базові завдання реформи адміністративних послуг в контексті реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні, актуальність надання адміністративних послуг з використанням інформаційних технологій. Визначено основні прешкоди на шляху впровадження інформаційних технологій в процесі надання адміністравтиних послуг та необхідність формування механізму оцінки громадянами ефективності діяльності керівників всіх місцевих органів самоврядування та наданих ними послуг. Проаналізовано діяльність Центрів надання адміністративних послуг у містах України та місце м Вінниця в загальнодержавному рейтингу. Акцентовано увагу на необхідності створення і подальшого розвитку міжвідомчої інформаційної взаємодії. Проаналізовано цілі, критерії та переваги клієнтоорієнтованого підходу до надання адміністративних послуг, який гостро ставить питання їх якості в сучасних умовах державотворення. Визначено основні стратегічні напрями розвитку механізму надання адміністративних послуг.
Ключевые слова: реформа   децентралізація   адміністративні послуги   інформаційні технології   зворотний зв'язок   клієнтоорієнтований підхід   стратегічні перспективи   стратегічні перспективи  
Данные для цитирования: Фіщук Н. , Оніщенко М. , . СИСТЕМА НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ У РАМКАХ РЕФОРМУВАННЯ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ (55-63). Восточно Европейский Научный Журнал. Экономические науки. 2020/06/11; 57(1):55-63.

Список литературы: Вінницький Центр надання адміністративних послуг [Електронний ресурс]. – URL: https://www.myvin.com.ua/ua/news/events/31256.htm l Донченко К. Сценарії децентралізації. Що очікує ОТГ після 2020 року. URL: https://biz.censor.net.ua/resonance/3074295 Дрешпак В.М., Вискуб О.А. Досвід реалізації проектів з розвитку системи надання. URL: http://www.dridu.dp.ua/zbirnik/2014-01(11)/20.pdf Європейський досвід нормативно-проектного забезпечення розвитку інформаційного суспільства: висновки для України. URL:: http://www.niss.gov.ua/content/articles/files/Gnatyuk- 59546.pdf. Жовнірчик Я. Ф. Реформування системи надання адміністративних послуг органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування. Державне управління: удосконалення та розвиток URL: https://www.myvin.com.ua/ua/news/events/31256.htm l Загорная Т.О. Аналитический подход к оценке уровня развития информационного сектора экономики. Бюлетень Міжнародного Нобелівського економічного форуму : зб. наук. праць. Дніпропетровськ : ДУЕП ім. А. Нобеля ; Роял Принт. 2011. №1(4). С. 119-129. Закон України «Про адміністративні послуги» від 6.09.2012 № 5203-VI. URL: http://zakon2.rada.gov. ua/laws/show/5203-17 Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні» вiд 21.05.1997 № 280/97-ВР із змінами та доповненнями. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2493-14 Інформаційний портал Вінницької міської влади. URL: https://www.vmr.gov.ua/default.aspx Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року. URL: https://www.slideshare.net/volodymyrgroysman/202079972206 Концепція реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/333-2014- %D1%80 Негрич О.М. Підвищення результативності надання адміністративних послуг в умовах забезпечення інформаційної безпеки. Інвестиції: практика та досвід. 2017. № 22. С. 87 – 90. Негрич О.М. Роль розвитку інформаційнокомунікаційної інфраструктури у підвищенні результативності організації надання адміністративних послуг. News of science and education. Sheffield. Science and education LTD, 2017. № 7 (55). Р. 10-19. Негрич О.М. Формування механізмів розвитку системи надання адміністративних послуг в Україні. Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата наук (доктор філософії) з державного управління. Київ. 2018. 235 с. Оніщик Ю. Органи місцевого самоврядування як суб’єкти надання адміністративних послуг. URL: https://www.researchgate.net/publication/323641227_ organi_miscevogo_samovraduvanna_ak_sub'ekti_nad anna_administrativnih_poslug. Пахнін М. Л. Вплив інформаційного суспільства на розвиток системи публічного управління». Теорія та практика державного управління. 2015. Вип. 4 (51). URL:: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/tpdu/20154/doc/1/09.pdf. Про схвалення Концепції розвитку електронного урядування в Україні: Розпорядження Кабінету Міністрів України від 20 вересня 2017 р. № 649-р. URL:: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/649-2017-р. Реутська Т. О. Якість надання адміністративних послуг в Україні: порівняльноправовий аспект. Вісник Запорізького національного університету. Юридичні науки. 2015. № 2(2). С. 104-111. Стеблюк Н. Ф., Полинько Ю.І. Застосування маркетингового підходу у сфері адміністративних послуг. Молодий вчений. 2015. № 1 (2). С. 217-221. Топча А. О. Організація надання адміністративних послуг у зарубіжних країнах: досвід для України. Часопис Київського університету права. 2015. № 1. С. 350-353. «International Public Administration Reform: Implications for Russian Federation», Nick Manning and Neil Parison. World Bank. 2003. February Портал реформи адміністративних послуг.